害怕病人知道實情後，受不了刺激抑鬱而終，或想不開而自殺。

家屬願意擔負責任，代替病人做決定。

認為病人不識字，什麼都不懂，所以不必說。

認為病人老了，不用告訴他。

不知道如何告訴病人，怕造成反效果，乾脆不要說。

告知的時間、地點不對。

對告知者沒有信心。

人都有知的權利，病人理當該知道自己的病情。

知道死之將近時，可以從容準備死亡。如：交代後事、財務安排、完成心願...。

對病情比較不會有不切實際的期待，可以坦誠的與醫生訂定治療計畫。

把握時間與家人相處，表達心中的想法或感受。

可以回顧自己的一生，為其人生劃下圓滿的句點。

把握當下，活出有意義的餘生。

不用隱瞞、說謊，壓力比較不大。

用引導的方式，讓病人說出所了解的病況與期待，以瞭解其抱持的態度為何。

採漸進的方式，委婉告知，避免單刀直入。

要有充分的準備，隨時觀察病人想知道的程度，依其情況做不同的回應。

找病人比較信賴的人告知。

選擇適當時機與安靜的環境告知。

告知後，病人情緒會出現：難過、沉默、沮喪或想解脫的念頭，這是正常現象。家屬應給予一些時間沉澱、陪伴他度過低潮。

讓病人知道，不管作什麼決定都支持他，並且會照顧他絕不放棄他。